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营销人员需要为增长细分电子邮件列表的5种方法

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发表于 2023-12-27 00:32:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
数字营销5种营销人员需要细分电子邮件列表增长

AdStage团队4分钟阅读分享

电子邮件营销没有死。你的邮件列表也是如此。作为营销人员,我们经常非常依赖电子邮件营销来保持与潜在客户和现有客户的沟通。理想情况下,我们应该收集大量的电子邮件列表,目标是提高品牌知名度,产生新的客户,重新吸引闲置的客户,或者留住客户。因此,优化用户粘性和点击率是一项持续的任务,以确保最大化其效率。如果你只能说服1%的联系人对你的邮件采取行动,那么你的邮件列表又有什么用呢?以下是我个人用来提高营销邮件的打开率和点击率的一些技巧。



  

许多电子邮件工具有能力从您的联系人的数据创建分段。例如,MailChimp允许您选择最多五个条件来划分列表。另一个更强大的营销自动化工具HubSpot提供创建“智能列表”的选项。HubSpot提供了一种基于您预选的、满足您预选条件的联系人的自定义字段自动将联系人过滤到电子邮件列表的方法。   



使用现成的营销自动化工具或电子邮件服务提供商来轻松地切割和切割您的列表,以实现最佳的用户粘性。通过实现这些工具,您可以基于行为、人口统计和地理等标准类别快速构建列表。让我们快速讨论一下意图和行为。你的邮件列表类别将根据你推动注册的方式而有所不同。许多B2B公司发布博客文章、白皮书,并提供演示或网络研讨会来推动漏斗顶部的引导量。因此,在CRM工具中捕获这些电子邮件类别以及电子邮件的主题行是至关重要的。你想要了解当你的订阅者选择你的信息时,什么内容引起了他们的共鸣——但又不需要头疼地筛选大量的数据电子表格。了解如何根据内容偏好划分订阅用户,可以清楚地了解什么类型的内容最能与目标受众产生共鸣。从那里,你可以继续迭代和解析内容为非常特定的主题,保持那些邮件列表订阅用户打开和阅读你的邮件。如果你发送不相关的邮件,你将面临很高的退订率,或者更糟的是,垃圾邮件报告。对我们来说,我们的读者通常对特定的广告网络感兴趣,如AdWords或Facebook。我们试图在每一封电子邮件交流中传递价值,因为我们的订阅用户的收件箱是一种特权——而不是一种权利。基于用户兴趣和行为的组合,我们根据广告网络和社交广告vs.搜索广告来划分列表。专注于用户粘性点

一旦你的细分市场根据意图进行了分类,另一个有用的过程是根据打开率进行分组。

  

我们看到“有些投入”的用户的总体打开率超过40%。我们的目标是继续提高每个细分市场的打开率和点击率。随着时间的推移,你将会减少你的非用户列表,只剩下那些从未接触过你的内容的用户。当然,这似乎是一个很好的策略,但它真的有效吗?

我将分享另一个非常简单的测试。在将我们的邮件列表从原始邮件列表中剔除后,我们发现这些用户的打开率约为2%。不是很好。我们测试了将发件人名从\“ AdStage \“ (email@adstage.io)改为我的个人邮箱\“ Josh Rodriguez \“ (josh@adstage.io)。通过这一微小调整,我们的打开率便跃升至10%以上。请记住,这部分人已经有一个多月没有接触我们的内容了!我猜是电子邮件疲劳造成的的一组用户。通过收件箱中简单的视觉变化(即发件人名称),促使更多的收件人打开邮件。可以想象,随着时间的推移,您将开始积累许多定义良好的列表。把所有人聚集在一起发送一封群发邮件是非常诱人的。但是,你在迎合每个细分市场的最佳点上所投入的额外工作,会在提高用户粘性和忠诚度方面获得回报。你是如何找到空闲时间的?

我看到的最常发生的错误之一是根据发送者的时区优化通讯。很有可能一些订阅者与您不在同一时区。一些电子邮件服务提供商(esp)可以确定收件人的位置,这使得测试很容易。其他时候,你必须运行多个a/b测试,以确定一天中什么时间最适合你的用户。

MailChimp分析了他们的整个系统,并发布了一张图表,显示上午10点是发送电子邮件的最佳时间。然而,即使在最合适的时间,也只有一小部分人在处理邮件。这里的最佳实践是继续测试一天中的时间,直到你最大化你的粘性指标。这只是坊间传闻,但我经常在上下班路上阅读营销和促销邮件。如果邮件的主题很吸引人,我就会在被困在火车上的时候花几分钟阅读邮件。在B2B营销中,我们经常在各种类型的内容的客户捕获表单中收集客户的职位名称。使用职位标题作为电子邮件环节是确保你发送有价值内容的最好方法之一。您可以绘制出与他们最初与您的业务交互类似的内容。你的一些订户在寻求战术建议。指南和案例研究是吸引受众的好内容,因为它们与这些线索在你的转化漏斗中的位置相关。例如:你可能想把更多关于组织理论或最佳管理实践的战略性信息发送给更高职位的人。

的目标是在规模上尽可能与个人相关。

邮件在几分之一秒内被判断基于两件事:主题行和预览文本。使其计数。

Litmus有一篇关于预览文本和你在各种平台和设备上会遇到的限制的优秀文章。Android上的

Gmail在主题行显示大约42个字符和大约46个字符的预览文本。这是竖屏模式。说服某人打开你的电子邮件还不到90个字符,换句话说,字符空间比一条推特还小。   



主题行和预览文本是电子邮件中最容易进行a/b测试的部分。如果你有一份正在进行的时事通讯,确保每一封邮件你都在测试主题行或预览文本。测试这两个电子邮件元素对于理解这些迭代如何影响您的电子邮件指标至关重要。总结部分你的电子邮件列表

获得尽可能细粒度,同时仍然能够为每个部分产生定向的内容。寻找更多的方法,以优化电子邮件列表的寿命和内容相关性在您的细分。这是一个持续的过程,可以通过按邮件参与程度不断过滤联系人来实现。把这些联系人放到新的列表中,测试、测试、测试。“找到你最好的时间”

测试一天的时间和一周的一天,优化你的邮件发送基于地点(如果有)。你可能会发现某些特定的群体在一天的空闲时间打开电子邮件,也不要排除周末!

根据人口统计、兴趣、行为或地理位置构建细分市场,然后定制内容。使用这些分类,使内容策略与你的细分市场的特征相一致——如职位名称或行业。使每一个C字符计数和测试,测试,测试!最后,写吸引人的主题和预览文本,以提高你的阅读率。根据弗雷斯特研究公司(Forrester Research)的数据,90%的电子邮件都是成功发送的。

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